“诚信经营”营造文明新风
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记者万明报道:安居才能乐业,住房是每个家庭的大事,装饰行业扮演着千万个家庭美容师的角色。近年来,我市装饰行业秉承诚信经营、放心消费的理念,提振了市民消费信心,用实际行动维护了良好的文明诚信经营秩序。
目前,我市装饰行业共有超过500家公司为全市市民服务,从业者10余万。“从前装饰行业服务质量良莠不齐,消费者也遇到过不少家装方面的问题,消费争议时有发生,消协接到的投诉也不少。”上饶市室内装饰协会会长张平告诉记者,这样的情况影响了企业信誉和行业形象,更影响了消费者对企业、行业的信任。
为改变装饰行业的形象,让诚信经营成为家装企业的经营准则,2019年成立了全省首家市级“室内装饰行业维权投诉站”,由专家代表市消协判断、裁定室内装饰行业矛盾纠纷中的“疑难杂症”,保证协调、处理意见的公平、公正。
张平表示,“投诉站”的设立既是消费者的“守护神”,也是装饰行业合法权益的保障平台,只有企业诚信经营,注重工程质量,室内装饰行业才能有序竞争、良性发展,消费者的权益也才能得到更好的保障。
为增强辖区商户诚信经营理念,营造安全放心的消费环境,建设文明社区,我市多次开展“倡导诚信经营 共建文明社区”主题活动,让“诚是根,信是本,诚信经营是根本”理念深入人心。
“文明、诚信是中华民族的传统美德,是我们经营者的立业之道、兴业之本。”在上饶经营多年的盛泽装饰公司负责人陈经华表示:“我们的职责是给每一个消费者打造一个温馨的家,公司成立以来积极响应装饰协会‘诚信经营、服务大众’的宗旨,积极参与全市文明消费、诚信经营系列活动,严格把控家装过程中的每个环节,为打造让消费者放心的消费环境贡献一份力量。”
来 源:上饶日报
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