德兴市:张村乡打造“一员”变“三员”基层治理工作新模式
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界田村网格员与民警上户开展反诈宣传活动
瑶畈村网格员在村民菜地现场调解纠纷
党建“小网格”承担起基层“大治理”,今年以来,德兴市张村乡始终牢牢坚持“大抓基层”的鲜明导向,用接地气、聚民心的方式,打造了“一员”变“三员”基层治理工作新模式,持续提升基层社会治理水平和为民服务成效。
化身政策法规“宣传员”,筑牢群众安全“防护网”。在该乡的宣传活动中,网格员充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势,带队深入商户、居民家中,用通俗易懂的群众语言,向居民宣传反骗、禁毒、反邪教、消防安全、食品安全、防溺水等相关知识内容,有效提升辖区居民的防范“免疫力”,营造全民知晓、全民警惕的良好氛围。截至目前,张村乡发放反诈、防溺水等宣传手册8000余份,张贴宣传海报200余份,悬挂宣传横幅30余条。
化身矛盾纠纷“调解员”,架起干群沟通“连心桥”。“多亏了村委会帮助调解,菜地问题终于解决了。”来自瑶畈榔树底村的村民余美良对着村委会干部感激地说道。9月26日一大早,余美良和余美光两堂兄弟因为菜地大小的问题在闹纠纷。片区网格员许秋容得知后,第一时间赶往现场,在全面了解事情的前因后果后,一边耐心劝说,一边用米尺实地测量了两个人的菜地面积,并公平客观地为两个人的菜地划分了界线,打上了分界桩,成功地解决了纠纷。今年以来,该乡30余名网格员参与化解矛盾纠纷60余件,化解率100%。
化身帮办代办“服务员”,争做群众身边“贴心人”。“张奶奶,您抬头看着手机摄像头这个点,张张嘴,眨眨眼睛,向左边转转头,好嘞,您的养老认证完成了!”针对村里高龄老年人养老保险资格认证难问题,瑶畈村网格员陈丽红化身“服务员”,挨家挨户上门帮助行动不便的老人进行认证。此外,在梅溪村便民服务导办台,经常能够看到村干部在热情地帮助居民填写资料、办理认证,并详细讲解独生子女证申报、灵活就业社会保险补贴等相关业务的政策法规和办理流程。今年以来,梅溪村完成了帮办代办200余件。
据了解,张村乡通过推出网格员“一员”变“三员”工作模式,共征集构建和美乡村、优化基层治理等方面意见建议120余条,探望困难群体50余人次,解决群众急难愁盼问题130余个,有效提升了基层社会治理实际成效。
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